politique de retour
Retourner votre commande
Si vous abandonnez votre achat et/ou si le produit ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.
Vous pouvez nous signaler ce problème dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception à l’adresse suivante : info@kabelopmaat.eu
Nous vous enverrons alors un numéro de retour que vous pourrez envoyer avec votre retour.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné intact et dans son état d’origine, y compris la boîte d’origine (le cas échéant). Pour cette raison, utilisez toujours une bonne boîte solide afin de ne pas endommager l’emballage d’origine.
Assurez-vous que le numéro de retour est joint (il peut s’agir de l’e-mail imprimé avec le numéro de retour) ; les retours sans numéro de retour ne peuvent pas être traités. Les frais de retour de votre produit sont à votre charge. Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant sa réception. Une fois le retour reçu, nous vous rembourserons le montant dû pour le produit sur votre compte dans les 14 jours.
Exceptions Les produits suivants ne peuvent pas être retournés àCustom Cable.
- Un produit sur mesure : il est conçu spécialement pour vous
